Die Zielgruppe von Vietnamtravelinfo sind Vietnamreisende und -interessierte in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Vietnam und anderen Ländern Südostasiens. Die Website richtet sich an Individual- und Pauschalreisende, an Budget-Traveller ebenso wie an Luxusurlauber.
Andrea Bonder ist die Gründerin und Inhaberin von Vietnamtravelinfo. Andrea ist langjährige Internet- und Tourismusexpertin mit Schwerpunkt Südostasien. Die gebürtige Deutsche, die heute in Zürich lebt, hat mehrere Bücher und zahlreiche Publikums- und Fachartikel veröffentlicht (unter anderem bei Lonely Planet, Marco Polo, Reise & Preise, FVW und Dow Jones).
1999 reiste sie gemeinsam mit einer vietnamesischen Familie zum ersten Mal nach Vietnam. Sie absolvierte einen Vietnamesisch-Kurs, verbrachte 2001 und 2002 viel Zeit in Hanoi und bereiste Vietnam, Laos und Kambodscha. Seitdem besucht sie Vietnam regelmäßig, zuletzt im September 2009.